定购
1.星空的节目在哪个台播?什么时间播?
四川电视台第6频道。每天18:00-00:30直播,5:00-15:00和 00:30-2:30重播
2.什么时候可以定购?如何定购?
您可以在全天24小时拨打我们的免费订购电话800—886—2008,手机拨打400—899—2008,我们的客服将热忱地为您服务;同时,您也可以随时通过网络访问我们的网站进行商品订购。
3.为什么要登记身份证号码?可不可以不提供?
提供身份证是成为星空会员的必要条件,身份证可以避免同名同姓给您查询信息的时候带来麻烦,同时也是便于对您的星空金币的管理。如果不提供身份证您可以照常定购,但无法成为星空会员。
4.我已下订单并付款,但马上又不想购买了,可以取消订单吗?
可以取消订单,您在退款过程中不需要承担任何手续费。
5.在您们这里买了东西怎么付款?
我们目前开放两种支付方式,即货到付款和款到付货。
货到付款,即物流人员送货到府时您再支付全额货款;
款到付货,即您可以通过邮政汇款方式将货款存入我公司账户,我们将在收到款项的七天内为您送货到府。
7.未成年人是否可以订购?
我们只接受18岁以上公民且提供真实身份证者的订购。