物流配送
1.定购商品后几天能送到?
七天之内送货到府,包括周末。
2.需要送货费用吗?
我们免费送货,您只需要支付商品的货款即可
3.我订购商品时,可以指定送货日吗?
很抱歉,目前我们暂不受理指定送货日
4. 你们送货过来时我能不能检查商品?
当我们物流人员送货到府时,建议您开箱验收送货单上的主商品、赠品、发票票据是否齐全后再签收付款。如果其中任何东西不齐全,请拒收商品。
5.鉴赏期内退换货是上门收取吗?上门时限是多长?是免费的吗?
“七天鉴赏期”内退换货的商品,我们上门收取。从您退货的那天起,7个工作日内回收,回收后如符合退货要求将于7个工作日内操作退款,而且是全免费的。同时我们将会有客服专人进行外呼提醒您查收。
6.能否将我订购的主商品和赠品分别送往不同的地址?
很抱歉,目前主商品与赠品不能分开配送。